Hi,

seit heute gibt es auch in der Consumer Version von McAfee Live Save ein Problem, was sich wie folgt darstellt. Irgendwann bekommt eine Pop Up oder in Windows 10 eine Benachrichtigung unter Sicherheit und Wartung. Das ganze ist aber etwas irreführend, da zu diesem Zeitpunkt optisch der Virenschutz noch läuft und alles „grün“ im McAfee Kontrollmonitor angezeigt wird. Trotzdem behauptet Windows (in diesem Fall WIN 10) das man einen anderen Virenschutz auswählen soll, oder z.B. auf den Defender wechseln. Die Meldungen beziehen sich auf mcupdate.exe und man wird gefragt ob man dem Herausgeber traut und die App ausführen möchte.

Nach meinem bisherigen Erfahrungen liegt es nicht an einer fehlerhaften Installation auf Euren Systemen. Also fangt bitte nicht an die Software zu deinstallieren, nach meinen Beobachtungen ändert das nichts. Wer es trotzdem macht und damit Erfolg hat, kann sich gerne bei mir melden, ich füge dann hier eine entsprechende Notiz hinzu.

Am besten klickt ihr auf „Ja ich vertraue dem Herausgeber ……. „, auf dem System wo ich es zum letzten Mal gesehen habe, ist das zwei mal gekommen und dann war es erstmal OK.

Ihr müsst aber ab diesem Zeitpunkt dringend die AV Updates im Auge behalten, ich habe hier nach einer solchen Fehlermeldung bemerkt, dass dieses dann teilweise ins Stocken kommt und die Systeme sich nicht weiter aktualisieren.

Sollte ihr privat oder in der Firma davon betroffen sein, sendet mit bitte eine kurze Info, ich melde mich dann bei Euch.

Es gibt ein Update zu diesem Thema. Laut eines Forum Eintrages bei Sophos gibt es wohl auch dort erste User die mit diesem Problem konfrontiert wurden.

Es scheint also kein nur auf McAfee beschränktes Problem zu sein.

Viele Grüße Euer

IT Coach